Российские власти собираются запустить государственную платформу для официальной электронной переписки между гражданами, бизнесом и государством. Это следует из подготовленного Минцифры законопроекта о реформе почтовой отрасли, с которым ознакомились «Ведомости». Согласно документу, для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых подключение к платформе станет обязательным и платным. В частности, без этого нельзя будет зарегистрироваться самозанятым, а те, кто уже это сделали, должны будут открыть цифровой почтовый ящик до 1 марта 2027 года.
При этом представители бизнеса должны будут не только ежемесячно платить за ящик, но и отдельно за отправку «юридически значимых» сообщений. Без оплаты доступ к ящику будет приостанавливаться. Также в документе говорится, что сообщения в системе будут считаться доставленными по истечении семи дней с момента их отправки, а не с момента открытия, что приравняет их к заказным письмам. Из законопроекта также следует, что пользователи смогут открывать ящики в новой системе уже с 1 сентября 2026 года. За создание и работу государственной электронной почтовой системы будет отвечать назначенная правительством организация федеральной почтовой связи. Порядок работы системы, тарифы и правила подключения к ней позднее должно определить правительство.
На данный момент «Почта России» предоставляет сервис «Электронные заказные письма». Они имеют ту же юридическую силу, что и бумажные письма с уведомлением о вручении, а для их отправки представитель госоргана, бизнеса или гражданин может завести личный кабинет на добровольной основе. Если у получателя тоже есть личный кабинет, ему придет электронное письмо. В противном случае «Почта» распечатает его, упакует и доставит адресату в почтовый ящик. Госорганы используют систему для отправки заявлений, уведомлений и извещений. Отправки таких писем сейчас стоит 60–90 руб.
Сочетание обязательности и платности новой системы вызовет недовольство в бизнес-среде, поскольку это будет воспринято как навязанная услугу, от которой нельзя отказаться, говорит директор департамента инфраструктурных проектов «Софтлайн решения» Виталия Попов. По словам представителя «Риком-траст» Олега Абелева, российская модель выглядит более жесткой по сравнению с зарубежными аналогами, в которых нет абонентской платы за сам факт владения цифровым ящиком. При этом переход на новую платформу приведет к росту издержек и увеличит нагрузку на бизнес, предупредили в Wildberries.
