Сеть магазинов «М.Видео» — крупнейший в России ритейлер электроники и бытовой техники — начала задерживать выплаты продавцам на своем маркетплейсе. Сообщения об этом стали появляться в телеграм-канале для селлеров площадки, обратили внимание «Ведомости». По словам одного из предпринимателей, добиться погашения задолженности за май и июнь удалось только после направления досудебной претензии. Другие продавцы утверждают, что обращения не помогли им урегулировать ситуацию. В частности, компания не отвечает на претензии, а закрепленные за селлерами менеджеры не выходят на связь.
В самой компании заявили, что платежи партнерам осуществляются регулярно, а отдельные задержки связаны с дополнительными сверками. В Союзе электронной торговли отметили, что задержки могли возникнуть из-за увеличения числа партнеров маркетплейса, который пока сильно уступает по масштабу Wildberries и Ozon. В Ассоциации участников рынка электронной коммерции, в свою очередь, назвали происходящее с «М.Видео» большой проблемой. У маркетплейса торговой сети пока относительно узкий круг продавцов и невысокие обороты, а большинство предпринимателей рассматривают его скорее как экспериментальные канал продаж, пояснила председатель совета ассоциации Евгения Черницкая. По ее словам, если бы задержки с выплатами возникли у крупных игроков, это бы сразу привлекло внимание властей.
В прошлом году «М.Видео» столкнулась с резким ухудшением финансовых показателей после того, как замедление экономики и дорогие кредиты уронили потребительский спрос на гаджеты и технику. По итогам января—сентября 2025 года россияне купили на 20% меньше смартфонов, чем годом ранее, на 15% меньше ноутбуков, на 9% меньше телевизоров, согласно данным «Марвел-дистрибуции». Продажи «М.Видео» за первое полугодие сократились на 11,9%, до 217,7 млрд руб., выручка — на 15,2%, до 171,2 млрд руб., а чистый убыток составил 25,2 млрд руб. На этом фоне компания приготовилась закрыть в 2026 году от 20% до 30% из 880 магазинов.
В августе прошлого года в компанию пришел Владислав Бакальчук, бывший совладелец Wildberries. В марте 2026 года он стал гендиректором «М.Видео» и начал перестройку компании в маркетплейс по продаже не только техники, но и другой продукции.
