Абоненты интернет-провайдера «Ростелекома» в крупных регионах России столкнулись с невозможностью войти в один из самых популярных в мире маркетплейсов игр Steam. По данным проекта Downdetector и комментариев его пользователей, Steam работала, но сбой затронул клиентов «Ростелекома». На 9 часов утра 31 августа на сбой пожаловались более 1,6 тыс. человек. Например, о проблеме сообщали жители Московской, Калининградской, Самарской и Новосибирской областей.
Клиенты «Ростелекома» жалуются, что при попытке запуска интернет-магазин игр уходит в бесконечную загрузку и запустить игру нельзя из-за отсутствия соединения с серверами. В комментариях в паблике VK представители «Ростелекома» сообщили, что не блокируют доступ к ресурсам по личной инициативе.
За последние два года произошло еще пять сбоев в работе Steam, которые затрагивали только Россию. Сбои произошли 31 октября 2024 года, 14 января, 24 марта, 27 июня 2025 года, а также 6 апреля 2026 года. Апрельский сбой также произошел в сети «Ростелекома». В «Ростелекоме» тогда причиной произошедшего назвали мощную DDoS-атаку, а позднее Роскомнадзор сообщил о неисправности на магистральной сети оператора.
Steam — цифровой сервис американской компании Valve для покупки и запуска игр, а также общения с другими игроками и управления библиотекой. Аудитория Steam в мире превышает 200 млн активных пользователей в месяц.
