Крупнейшие российские банковские группы в 2025 году сократили свои штаты на более чем 22 тыс. сотрудников. По итогам года суммарная численность персонала в них снизилась на 4% до 557 тыс. человек, вернувшись к значениям 2023 года, пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные 20 кредитных организаций и их отчетность по МСФО. Количество работников снизилось в 14 из них, и основная доля сокращений пришлась на крупнейшие госбанки — Сбер и ВТБ, где штаты стали меньше суммарно на 21,5 тыс. человек (примерно 5% в процентном выражении), следует из отчетов.
В Совкомбанке уволили примерно 700 человек, в Россельхозбанке — порядка 800. Самое резкое сокращение персонала — почти на 40% — в Юникредит-банке (российский актив итальянской группы UniCredit), который готовится к ликвидации. В «Синаре» штат по итогам года сократили на 16%, в Райффайзенбанке — на 3,8%. Помимо этого, банки продолжают кампанию по ликвидации отделений. В 2025-м количество дополнительных офисов снизилось до 22,4 тыс (на 1,7 тыс. или на 7%). При этом в 2024 году их количество оставалось неизменным, а в предыдущем — увеличилось почти на 0,9 тыс.
По оценке аналитиков «Технологий Доверия» («ТеДо»), в 2025-м более чем вдвое (51%) упала доля сотрудников, занятых в направлении «Развитие филиальной сети». Кроме того, банки активнее передают часть процессов на аутсорсинг. По оценке «ТеДо», к концу прошлого года доля кредитных организаций, использующих такой способ работы, увеличилась на 2,6 п. п. до 79,5%.
На этом фоне самыми невостребованными оказались кассиры, верификаторы, операторы колл-центров и служб техподдержки, product- и project-менеджеры. По данным сервиса SuperJob, общее число вакансий в банковской отрасли за год снизилось на 22%.
Сокращение штатов в госбанках связали с оптимизацией рабочего процесса и издержек, а также с устранением дублирования команд и проектов. Например, в Сбербанке, где за год уволили 16,3 тыс. сотрудников, заявили о «системной трансформации бизнеса» путем планомерного внедрения в работу компаний группы автоматизации и AI-решений. Такая деятельность «оптимизирует не только массовые операционные и рутинные функции, но и часть направлений, которые связаны с решением более комплексных, креативных задач (разработка приложений, генерация контента на сайте и прочее)», заявили в группе.
