У 25% жителей России регулярно возникают проблемы с получением коммунальных услуг, заявил президенту Владимиру Путину руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов на заседании Совета по стратегическому развитию и нацпроектам. «До четверти граждан сталкиваются с перебоями по отоплению, горячей воде, другими услугами», — сказал он, передает ТАСС.
По словам Кузнецова, дополнительное недовольство граждан вызывает сложность с получением перерасчета за неоказанные или некачественные услуги: для этого необходимо добиться составления акта от управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. Кузнецов отметил, что особо остро проблема проявляется при длительных авариях, в том числе вызванных украинскими атаками. Он предложил в таких случаях автоматически пересчитывать плату на основании данных приборов учета или диспетчерских журналов, чтобы избавить граждан от необходимости писать заявления и оформлять дополнительные документы.
По данным Минстроя, износ коммунальной инфраструктуры в России превышает 40%, а в отдельных регионах достигает 80%. В последние годы в стране регулярно происходят крупные аварии, оставляющие без тепла, воды или электричества десятки тысяч человек. При этом большинство регионов хотя бы раз с начала войны в Украине урезали бюджетные расходы на ЖКХ, а инфраструктура стареет быстрее, чем обновляется, говорил вице-премьер Марат Хуснуллин.
Он также отмечал, что около 30% предприятий отрасли являются убыточными, и предлагал решать проблему повышением тарифов. До конца текущего года они в среднем вырастут на 9,9%, в 2027-м — на 8,7%, в 2028-м — на 7,1%, а в 2029-м — еще на 6,1%. По данным Счетной палаты, в 2025 году на жилищно-коммунальные услуги приходилось около 10% всех потребительских расходов россиян.
